0元！公司回应：确认属实将会对师傅进行严格处罚爱游戏app维修刺客啄木鸟只开个水龙头收费10

作者：爱游戏主编更新时间：2025-06-13 点击数：

　　央视记者在网络上查询发现○•○=▼，啄木鸟家庭维修平台在某投诉网站上的投诉量超过6000条■▽■…爱游戏app维修刺客啄木鸟只开个水龙头收费10。为了真实了解这家公司的内部情况•▽▽•★▷，央视记者以应聘的方式爱游戏app官网○…★★☆，进入了啄木鸟公司爱游戏app官网◇▼○●。

　　天眼查App显示◇★•▪▷，啄木鸟关联公司重庆啄木鸟网络科技有限公司成立于2014年12月-…◁，法定代表人为王国伟◁◆▷，注册资本约2409万人民币…-◆…，经营范围包括职业中介活动▪▼◁•□=、日用电器修理•○★-★、住宅水电安装维护服务☆▷●▼□●、家用电器安装服务等◇●□☆▷，由北京啄管家科技有限公司☆…▽◁○0元！公司回应：确认属实将会对师傅进行严格处罚、王国伟-▼…◆◇、王玉华等共同持股◇-△△…。

　　接下来的几天◁□，央视记者几乎每次上门维修都能见识到▷○“新套路▽•◇-=●”◇=★▽★▼：一位客户水龙头没打开◇■▷…•●，导致洗衣机无法进水…▷□■★◇，师傅上门打开了洗衣机的水龙头•……，收费100多元◁=•；燃气灶没电▷▷◁•☆，客户更换电池后没拿掉电池帽…■•★，给客户更换成本20元左右的点火器●•，再将电池帽拿掉=★-…●=，收费250多元▼▼○=□。

　　黄师傅表示▲■：▼•△□☆“你只能拿到四成回报◁…•，公司拿六成◆•▪▲□，想赚钱只能靠换东西••○。☆•△▲”由于维修平台掌握着客源渠道■●▲，占绝对的主导地位•★•，没有平台=○△，师傅们几乎接不到维修单--☆▷□▼。

　　该公司拥有100余家企业实际控制权△•-▲▪=。对外投资信息显示☆■◆○▪，通过直接或间接持股▲=▼，公司宣称在国内300多个城市都有业务开展★•▼●，最核心的关键○▲，维修人员经常会因为报价过低受到公司上级的批评△…，该公司持有60余家存续企业股份◆▲◁◇…。

　　培训经理表示★☆▽▷★，上门维修人员最重要的任务○•▼•◆☆，就是想尽办法在服务过程中提高收费…•□★=。如果客户嫌贵-□○，就可以表演一出◆▲•○…“双簧戏▲▼◆★”给顾客看★◆。两天的入职培训课程结束之后○☆，央视记者跟着公司安排的黄师傅去给一位客户更换洗衣机的电机…-■。这一单•=■○◆…，黄师傅收了客户659元维修费•□•=，换下来的电机卖了60元……=▲•，成本只有购买塑料电机的91元…□△▼。

　　对此◆▷☆，啄木鸟官方回应媒体称◁-■□◆：公司管理层非常关注此类问题◆▪▷，针对维修师傅他们有着严格的投诉流程☆◆□=•，称已建立客服登记-专人回访-查实处罚三级投诉机制•◁▪，承诺48小时响应=▲▼，确认属实将会对师傅进行严格处罚▪□=▼。

　　在线万名之多▷■▪。公司会要求维修人员在服务过程中尽可能提高收费◁◆▼•。还是来自家电维修平台施加的压力■▲▼▪★□。究竟是什么原因让维修师傅想尽办法多收消费者钱呢•△◆？黄师傅告诉央视记者△□○□，据央视3·15晚会■◆▽•，啄木鸟家庭维修是目前国内最大的家电维修平台=▼◁▪◇▼， 0元！公司回应：确认属实将会对师傅进行严格处罚爱游戏app维修刺客啄木鸟只开个水龙头收费10(图1) 天眼风险信息显示-◁○●★▷，该公司曾多次因修理合同纠纷▷○○…◇、承揽合同纠纷等被起诉○=■☆…。